受注管理  
業務を効率化

受注管理システムとは、注文を受けてから商品の仕入・発送、在庫確認、請求などの一連の業務を管理するシステムのことです。受注管理はExcelでも行うことができますが、最近ではシステムの導入を採用する企業が増えています。受注管理システムを導入することで、人件費の削減や人的ミスの軽減、業務の効率化につながるためです。

受注するまでのプロセスには、「見積もり」「取引契約の締結」「受注業務」があり、受注してからは「注文書の確認」「在庫の確認」「受注伝票の作成」「注文請書の提出」という作業があります。このように一連の作業が複数の部署に跨って行われていることが多く、受注数が多くなるほど作業にかかる時間が増え、人的ミスのリスクが高まります。そのため、人件費の削減や人的ミスの軽減を目的としてシステムの導入を検討する企業が増えています。

受注管理システムの導入によって、人件費の削減や人的ミスの軽減、顧客対応の迅速化などの効果が期待できます。
受注管理システム導入の際には、自社の自動化・効率化したい業務について洗い出しておくことが重要です。既存のシステムとの相性を調べて自社に最適なシステムを選ぶことによって、さらなる業務効率化がはかれます。